Bedingungen für Veranstalter
Stand: Oktober 2026
Entwurf – rechtliche Prüfung ausstehend. Diese Seite wird vor dem Livebetrieb durch geeignete Fachleute geprüft und vervollständigt.
1. Leistungen
maintix stellt Ticketshop, Zahlungsabwicklung über Stripe Connect, Ticketausgabe, Einlasswerkzeuge, Dashboard und Support bereit. Der Veranstalter ist Anbieter seiner Veranstaltung und verantwortlich für deren Durchführung, die Richtigkeit seiner Angaben und die Einhaltung der für ihn geltenden Pflichten.
2. Freigabe
Verkäufe sind erst nach abgeschlossener Zahlungsverifizierung bei Stripe und Freigabe durch maintix möglich. maintix kann Konten einschränken oder sperren, wenn Angaben unvollständig sind, Risiken bestehen oder gegen diese Bedingungen verstoßen wird. Laufende Bestellungen und berechtigte Erstattungen werden auch dann abgewickelt.
3. Preise und Gebühren
Der Veranstalter legt seinen Veranstalterbetrag je Ticket fest. maintix ergänzt die Servicegebühr gemäß der vereinbarten Tarifversion und zeigt vor Veröffentlichung den Kundenendpreis an. Zahlungsgebühren trägt maintix. Jede Bestellung speichert ihre Konditionen unveränderlich; Tarifänderungen gelten nur für künftig veröffentlichte Veranstaltungen.
4. Auszahlung
Der Veranstalteranteil wird bei jeder Zahlung dem verbundenen Stripe-Konto des Veranstalters zugeordnet. Auszahlungen auf das Bankkonto gibt maintix im Pilotbetrieb manuell frei. maintix kann Beträge zurückhalten, soweit Erstattungen, Rückbuchungen, Absagerisiken oder eine vereinbarte Rücklage dies erfordern.
5. Erstattungen, Absage, Rückbuchungen
Bei Absage werden alle Käufer automatisch erstattet; der Veranstalteranteil wird dafür vom verbundenen Konto zurückgeholt. Rückbuchungen und daraus entstehende Kosten trägt der Veranstalter, soweit sie auf seine Veranstaltung zurückgehen. Ob die Servicegebühr erstattet wird, richtet sich nach der vereinbarten Regel.
6. Daten
Der Veranstalter verwendet Teilnehmerdaten nur für Durchführung und Einlass seiner Veranstaltung und für gesetzlich zulässige Mitteilungen dazu.
7. Laufzeit
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit gekündigt werden. Bereits verkaufte Tickets und deren Abwicklung bleiben davon unberührt.