Bedingungen für Ticketkäufer

Stand: Oktober 2026

Entwurf – rechtliche Prüfung ausstehend. Diese Seite wird vor dem Livebetrieb durch geeignete Fachleute geprüft und vervollständigt.

1. Vertragspartner

Der Vertrag über den Besuch einer Veranstaltung kommt zwischen dir und dem im Ticketshop genannten Veranstalter zustande. maintix vermittelt den Verkauf, wickelt die Zahlung ab und stellt die Tickets aus.

2. Preise

Alle angezeigten Preise sind Endpreise inklusive Servicegebühr und gesetzlicher Umsatzsteuer. Es fallen keine weiteren Gebühren für die Zahlungsart an.

3. Bestellung und Personalisierung

Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande. Jedes Ticket wird auf die angegebene Person ausgestellt. Der Veranstalter kann beim Einlass einen Lichtbildausweis verlangen. Namensänderungen sind nur über den Veranstalter möglich; dabei wird ein neues Ticket ausgestellt und das alte ungültig.

4. Einlass

Jeder QR-Code kann genau einmal eingelöst werden. Behandle dein Ticket wie Bargeld und teile es nicht öffentlich. Wiedereinlass ist nur möglich, wenn der Veranstalter dies ausdrücklich anbietet.

5. Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

6. Absage und Verlegung

Wird eine Veranstaltung abgesagt, erhältst du den Ticketpreis automatisch zurück. Bei einer Verlegung informieren wir dich; die Tickets bleiben in der Regel gültig. Weitere Ansprüche richten sich gegen den Veranstalter.

7. Kontakt

Fragen zur Veranstaltung beantwortet der Veranstalter, Fragen zu Bestellung und Zahlung der maintix-Support.